Kontak
Saluran lain untuk menghubungi redaksi.
Kebijakan
Kebijakan Koreksi
Cara melaporkan kesalahan pada halaman Emanate Software, jenis koreksi yang kami lakukan, dan bagaimana perubahan substantif dicatat secara terbuka.
Kami memperbaiki kesalahan faktual segera setelah diverifikasi, dan mencantumkan catatan koreksi bila perubahannya bersifat substantif. Laporan kesalahan dapat dikirim melalui surel ke [email protected].
Prinsip koreksi
Kesalahan pada publikasi tentang perangkat lunak hampir tidak terhindarkan: harga berubah, paket disusun ulang, dan fitur dipindahkan antartingkat langganan. Yang membedakan publikasi yang dapat dipercaya bukan ketiadaan kesalahan, melainkan cara kesalahan ditangani.
- Kami memperbaiki kesalahan faktual tanpa menunggu, setelah diverifikasi ke sumber resmi.
- Kami tidak menghapus atau menyunting diam-diam perubahan yang memengaruhi kesimpulan pembaca.
- Kami mencantumkan catatan koreksi untuk perubahan substantif.
- Kami tidak mengubah tanggal pembaruan tanpa peninjauan yang sesungguhnya.
Cara melaporkan kesalahan
Kirimkan surel ke [email protected] dengan menyertakan informasi berikut agar penanganannya cepat.
- Tautan halaman tempat kesalahan berada.
- Kutipan bagian yang keliru, atau judul bagian tempat kesalahan itu muncul.
- Informasi yang benar menurut Anda.
- Sumber pendukung, sebaiknya berupa tautan ke halaman resmi pemilik produk.
Laporan tanpa sumber pendukung tetap kami tinjau, tetapi penanganannya membutuhkan waktu lebih lama karena kami perlu melakukan verifikasi sendiri.
Jenis koreksi
| Jenis | Contoh | Penanganan |
|---|---|---|
| Kesalahan faktual | Harga, nama produk, platform, atau batasan paket yang salah | Diperbaiki dan diberi catatan koreksi |
| Informasi kedaluwarsa | Harga yang telah berubah sejak pemeriksaan terakhir | Diperbarui, tanggal pemeriksaan disesuaikan |
| Kesalahan pengetikan | Salah ketik atau tanda baca yang tidak mengubah makna | Diperbaiki tanpa catatan |
| Tautan rusak | Tautan internal atau eksternal yang tidak lagi berfungsi | Diperbaiki tanpa catatan |
| Penilaian editorial | Ketidaksetujuan atas kesimpulan atau label kecocokan | Ditinjau; diubah hanya bila dasarnya keliru |
| Perubahan besar produk | Vendor mengubah struktur paket secara menyeluruh | Halaman ditulis ulang, disertai catatan perubahan |
Proses dan waktu penanganan
Setiap laporan kami verifikasi terlebih dahulu ke sumber resmi pemilik produk. Kami tidak mengubah informasi hanya berdasarkan laporan tanpa verifikasi, termasuk laporan yang datang dari pemilik produk itu sendiri.
Kami tidak menjanjikan tenggat waktu tertentu, karena janji semacam itu tidak dapat kami tegakkan secara jujur pada tahap ini. Yang dapat kami nyatakan: kesalahan yang berpotensi menyesatkan keputusan pembaca, misalnya harga atau batasan paket, kami prioritaskan di atas koreksi yang bersifat redaksional.
Catatan koreksi
Untuk koreksi substantif, kami menambahkan catatan pada halaman yang bersangkutan berisi tanggal koreksi dan penjelasan singkat tentang apa yang diubah. Catatan ini tidak dihapus pada pembaruan berikutnya.
Perubahan yang tidak memerlukan catatan mencakup perbaikan ejaan, penyesuaian tata letak, penambahan tautan internal, dan pembaruan rutin harga yang disertai penyesuaian tanggal pemeriksaan.
Hingga halaman ini diperbarui, belum ada koreksi substantif yang tercatat. Bagian ini akan memuat daftarnya bila koreksi semacam itu terjadi.
Lanjutkan membaca
Kebijakan editorial
Prinsip yang mendasari keputusan redaksi.
Metodologi riset
Cara kami memverifikasi informasi sejak awal.